Pristatymas

Jūsų užsakymai yra pristatomi dviem būdais:

Užsakymai išsiunčiami per 1-3 d.d. (priklausomai nuo užsakymo).

Pirkimo taisyklės

Visi mūsų gaminiai yra rankų darbo, todėl oro burbuliukai ar neryškūs įtrūkimai nėra laikomi kaip defektai.
Sojų žvakėse taip pat gali pasitaikyti oro burbuliukai, dulkelės ar balta spalva gali turėti vos gelsvą atspalvį, kadangi vaškas yra natūrali medžiaga, kuriai įtakos galėjo turėti biologinės savybės.
Prieš siuntimą kiekviena prekė yra kruopščiai apžiūrima ir jums pakuojamos tik geriausios kokybės.
Saugome gamtą, todėl savo užsakymą galite gauti jau naudotoje kartoninėje dėžėje (visi produktai pakuojami į naujas). Labai rekomenduojame išpakavus žvakes ar padėkliukus nuklijuoti mūsų lipdukus ir naudoti dėžutes dar kartą.
Kvepiančių žvakių indelius galima grąžinti Gėlių parduotuvėje 'Žolynai', Tilto g. 6 arba Antakalnyje V.Žalakevičiaus g. 12 (prieš atvykstant reiktų skambinti telefonu +37068511289). Paliekant indelį bet kurioje vietoje, naujai žvakei pritaikysime 16% nuolaidą. Palikus indelį, gausite nuolaidos kodą naujai žvakei įsigyti.
Fatcandle gaminiai yra negrąžinami ir nekeičiami, išskyrus tuos atvejus, kai Jus pasiekė prekė su defektu dėl netinkamo transportavimo ir ji yra nebetinkama naudoti, tokiu atveju prašome susisiekti elektroniniu paštu info@fatcandle.lt prisegant prekės su defektu nuotraukas originalioje pakuotėje.